Deslinde de responsabilidad

1. Naturaleza de este sitio

roofreplacementmx.click pertenece a Roofreplacementmx.click S. de R.L. de C.V., constructora privada dedicada a la envolvente de la vivienda: reemplazo de cubierta, ventanas, canalones y aislamiento. No somos dependencia de gobierno, no formamos parte del organismo operador del agua de ningún municipio, no administramos programa público alguno y no hablamos por ninguna autoridad.

2. Licencias que no existen en México

No hay licencia federal de techador ni registro federal de impermeabilizador. Por eso jamás vas a leer aquí que nuestra gente esté «certificada por el gobierno»: no existe el organismo que lo expediría. Lo que sí puedes revisar es el RFC de la empresa, el contrato de obra a precio alzado, la bitácora y las fichas técnicas de los materiales propuestos.

3. Para qué citamos las normas

La NOM-018-ENER trata el aislamiento térmico de la envolvente y la NOM-020-ENER, la eficiencia energética de la vivienda. Las citamos como referencia de cálculo cuando hay que definir un espesor de espuma o comparar sistemas. Citarlas no significa que alguien nos haya otorgado un sello. La NADF-013-RNAT, de azoteas verdes, es norma ambiental de la Ciudad de México y fuera de la capital no rige.

4. Lo que no prometemos

Ninguna cubierta dura para siempre, así que no ofrecemos garantía de por vida: ofrecemos la del fabricante, con la vigencia que él publica, y la de nuestra mano de obra por el plazo del contrato. Tampoco prometemos cero pérdidas térmicas ni un porcentaje de ahorro en el recibo, porque eso depende del sistema, del espesor, de la orientación y del uso del inmueble.

5. Lo que aparece al abrir

Un reemplazo se cotiza con lo que se ve y con lo que dicen las calas. Si al retirar la capa vieja aparece acero expuesto, una losa dañada o un ducto que nadie sabía que estaba ahí, el trabajo se detiene, se anota en la bitácora y se acuerda por escrito antes de continuar. No lo absorbemos en silencio ni lo cobramos sin avisar.

6. Agua pluvial

El desalojo del agua de lluvia que cae en un predio corresponde a su propietario, y la descarga hacia la red municipal la regula el organismo operador local. Ejecutamos el sistema de bajadas y anotamos a dónde llega cada una; la gestión con el organismo operador y el acuerdo con los vecinos son del propietario.

7. Contenido y quejas

Textos, cortes y fotografías de este sitio son informativos y comerciales. No sustituyen un dictamen, que sólo se emite después de subir al inmueble. Si algo de la relación comercial no te parece, escríbenos a [email protected]; como consumidor puedes además acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) por los medios que ella publica.